ConSol*CM/Help: Systemvoraussetzungen
Durch die weitgehende Datenbank- und Betriebssystemunabhängigigkeit sind die Systemvoraussetzungen von ConSol*CM/Help im Wesentlichen von der Größe
des benötigten Systems hinsichtlich seiner Concurrent User abhängig. Das schafft Investitionssicherheit auch bei Änderungen der firmeninternen
IT-Infrastruktur. Die Systemvoraussetzungen für ConSol*CM ab Version 5.2.8 werden im Folgenden für x86-Umgebungen mit 50 Concurrent Usern beschrieben.
Bei stärkerer Nutzung des Systems benötigt der ConSol*CM-Server vor allem mehr Rechenzeit, was zu einer höheren CPU-Last führt.
Die Datenbank-Belastung hängt vom Umfang der Attachements ab, die von den Bearbeitern in die Datenbank geladen werden.
Datenbank-Server:
- Mindestens 3 GB Speicher
- 2 x Dual Core 2,0 GHz
- 50 GB Speicherplatz für ConSol*CM-Datenbank (ohne LogFiles; erweiterbar)
- 50 GB Speicherplatz für Logfiles der Datenbank (erweiterbar; hängt vom kundenspezifischen Backup-Konzept ab)
- Belastungsschwerpunkt: je nach Basisbedarf des Datenbankservers, bei MS SQL Enterprise mindestens 4 GB Speicher
ConSol*CM-Server:
- Mindestens 3 GB Speicher
- Mindestens 2 x Dual Core 2,0 GHz
- 10 GB Speicherplatz für CM Server Daten, Mail Archive, Logfiles (hängt von kundenspezifischem Backup-Konzept ab)
- Belastungsschwerpunkt: bei höherer Last wird mehr CPU-Leistung benötigt
Servlet Engine / Web-Server (Jakarta Tomcat):
- 4 GB Speicher
- 1 x Dual Core 2,0 GHz (aufrüstbar auf 2)
- 5 GB Speicherplatz für Tomcat und ConSol*CM-Daten
- Belastungsschwerpunkt: Speicherbedarf des Tomcat steigt mit höherer Nutzlast stark an
Client:
- Moderner Browser (CM/Help ist optimiert für Internet Explorer und Firefox)
- TCP/IP-Netzwerkprotokoll
Unterstützte Betriebssysteme:
- Plattform-unabhängig, daher Unterstützung aller gängigen Betriebssysteme, z.B. Windows, UNIX, Linux, Solaris, AIX, MacOS,...
Weitere Komponenten:
- Web-Server: Apache, Netscape, Microsoft Internet Information Server 4
- Mailsysteme: SMTP, POP 3, IMAP
- Application Server: JSP-Container, der mindestens Java Servlet 2.2 und JSP 1.1 unterstützt (z.B. Tomcat)
- CTI-Systeme: Wir integrieren ConSol*CM für alle gängigen Telefonanlagen. Dazu liefern wir CT-Connect von Syntellect mit.