Download-Area Arbeitspapiere und Pressemitteilungen rund um unsere Tätigkeiten zu Ihrer Information und praktischen Verwendung. Unser Angebot wird regelmässig aktualisiert und erweitert. Aktuelle Pressemitteilung: Münchner Stadtentwässerung optimiert interne Prozesse von der IT bis zum Gebäudemanagement mit ConSol* CM/Help. (Quelle: eGovernment Computing, Ausgabe 4/2006 vom 6. März 2006, S. 27). Massiver Impuls für den Call-Center-Standort Salzburg: Lesen Sie hier den ungekürzten Presseartikel. Fachartikel ASEA: Anwenderzentrierte Systemeinführung und -anpassung Clevere Prozessoptimierung: Nutzen das ASEA-Verfahren und optimieren Sie ihre Prozesse mit minimalen externen und maximalem internen Mitarbeiter-Know-How. Lesen Sie hier den ungekürzten Fachartikel. 7 Haupterfolgsfaktoren für erfolgreichen Kulturwandel Sie befinden sich in der Planung für ein Kulturwandel-Projekt im eigenen Unternehmen? Dann downloaden Sie hier unsere Checkliste. Erfolgreiches Prozessmanagement in der Stadt Regensburg Aktuelle Pressemitteilung: Wie die Stadtverwaltung Regensburg mit com.cultur und ConSol*CM einen innovativen Ansatz zur Reorganisation der internen IT-Prozesse umsetzt.